Functie Eisen

Heb jij een hart voor auto’s?

In het kort

Wij zoeken per direct een Service Adviseur. Jij als Service Adviseur bent het gezicht van ons bedrijf en je onderhoudt het contact met onze klant. Je zorgt ervoor dat klanten de service krijgen die verwacht wordt bij een Vakgarage. Samen met je collega’s zet je onze klant centraal en zorg je op die manier voor tevreden klanten die graag bij ons terugkomen! Je krijgt bij ons mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en uit te groeien tot specialist. Je werkt zelfstandig en hebt veel eigen verantwoordelijkheid.

Wat ga je doen?

Jij bent hét aanspreekpunt van onze klant voor reparatie en onderhoud, geeft waar nodig advies en schakelt vervolgens met je collega’s van de werkplaats. Ook zorg je in overleg met de afdeling verkoop dat de nieuwe auto’s op tijd worden klaargemaakt. Een echte spil binnen het bedrijf dus. Vanzelfsprekend is het een must dat je iets met auto’s hebt, een technische achtergrond is echter niet noodzakelijk.

Zo ziet een typische werkdag eruit.
Met een goede kop koffie start je je dag met het doorlopen van de werkorders, zodat je weet welke klanten vandaag hun auto komen brengen voor onderhoud. De heer Koelewijn meldt zich aan de balie; het lampje van zijn auto is stuk. Je regelt dat een monteur dit direct vervangt. Terwijl hij wacht, breng je hem een kopjekoffie. Vanuit de werkplaats krijg je de diagnose terug van de auto van mevrouw de Graaf. Je neemt contact met haar op om haar te adviseren over de reparatie en de bijbehorende kosten.

Na akkoord bestel je de benodigde onderdelen, zodat de werkplaats de werkzaamheden vanmiddag kan uitvoeren. Tussendoor vraag je toestemming aan de leasemaatschappij voor het vervangen van een band van de auto van een andere klant. De heer de Jong belt voor een afspraak voor onderhoud en deze plan je voor hem in. Dan is het alweer eind van de middag en komt mevrouw de Graaf haar auto ophalen. Je bespreekt de factuur en vraagt of ze tevreden is over de verrichte werkzaamheden.

Wat verwachten we van je?

Klinkt bovenstaande als jouw ideale functie? Ben je klantvriendelijk, stressbestendig en kun je overzicht houden? Dan ben jij de Service Adviseur die we zoeken! Een geldig rijbewijs is een vereiste en het zou fijn zijn als je in de buurt van ons bedrijf woont.

Wat mag je van ons verwachten?

Werken bij Vakgarage Blokhuis betekent ook werken in een leuk team. Er heerst in ons familiebedrijf een prettige en informele werksfeer waarbij inzet en ambitie worden gezien en gewaardeerd. Je ontvangt een goed salaris én we bieden je volop mogelijkheden om te groeien, bijvoorbeeld door middel van het volgen van relevante opleidingen trainingen. Als blijkt dat je goed in ons team past heb je zicht op een vast contract en dus zekerheid! Naast het aantal vakantiedagen volgens CAO kun je extra vakantie-uren kopen voor nog meer vrije tijd. Verder krijg je 8% vakantiegeld, een pensioenregeling bij PMT en je werkt in een moderne werkomgeving.

Interesse?

Ben je enthousiast geworden en wil je graag aan de slag als service adviseur? Stuur dan een mail met je CV en motivatiebrief naar bert@autobedrijfblokhuis.nl.  Als je eerst nog vragen hebt, kun je contact opnemen met ons via 033-2981498.